
| Infos essentielles sur Boursobank | |
|---|---|
| Offre en vigueur | WELCOM, ULTIM, METAL (premium), FREEDOM (enfant) ✅ |
| Conditions d’accès | Résident français majeur ✅ |
| Dépôt minimum | Entre 10 € et 300 € selon la carte choisie 👍 |
| Type de CB proposée | Visa 👌 |
| Prime à l’ouverture de compte | Jusqu’à 130 euros 🎁 |
| Paiement Google Pay et Apple Pay | Oui ✅ |
| Prix offre standard | WELCOM, ULTIM, FREEDOM : Gratuit ❤️ |
| Prix offre Premium | METAL : 9,90 €/mois 👌 |
Boursobank fait partie des premières banques en ligne qui sont venues secouer le secteur bancaire traditionnel. Boursobank joue particulièrement bien la carte des prix très compétitifs. D’ailleurs, le Classement Le Monde qualifie Boursobank de « banque la moins chère » depuis 14 ans ! Mais que vaut vraiment cette banque en ligne ? Nous avons réalisé un test complet pour vous donner notre avis sur Boursobank.
Aujourd’hui, le choix en matière de banques en ligne et de néobanques est plus grand que jamais. Boursobank fait partie des acteurs historiques du domaine. Pour autant, la banque en ligne est loin d’être dépassée ! Au contraire, nous ne pouvons que recommander de vous inscrire sur Boursobank en 2024 !
Pour résumer, voici une liste des principaux avantages et inconvénients de Boursorama Banque :
Les principaux avantages de Boursobank :
Les principaux inconvénients de Boursobank :

Rentrons maintenant dans le vif du sujet en considérant les détails des offres de BBoursobank. Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte ? Combien coûte un compte chez Boursobank ? Que penser du service client de l’établissement ? Découvrez ci-dessous les réponses à ces questions et bien d’autres.
Comme tout établissement bancaire, il existe quelques conditions pour pouvoir ouvrir un compte chez Boursorama Banque. Vous noterez toutefois que les règles sont moins restrictives que chez les banques traditionnelles.
Voici les conditions d’éligibilité pour devenir client chez Boursorama Banque :
Par ailleurs, un autre critère important est qu’il n’y a aucune condition de revenus pour ouvrir un compte avec une carte bancaire à débit immédiat. En revanche, un dépôt initial sera demandé. En fonction du type de carte bancaire demandé, le montant du versement minimum varie entre 10 et 300 €.
Enfin, vous n’êtes pas obligé de domicilier votre salaire sur votre compte bancaire Boursobank.
L’ouverture d’un compte Boursobank est simple et se fait entièrement en ligne. La procédure comprend les étapes suivantes :
Les justificatifs à fournir pour ouvrir un compte Boursobank comprennent :
Boursobank propose une offre de bienvenue à ses nouveaux clients. Vous pouvez ainsi gagner jusqu’à 130 € si vous rejoignez la banque en indiquant le code d’offre commerciale « BRSMBA ». L’offre de bienvenue Boursobank se décompose ainsi :

Boursorama Banque a mis en place une gamme de cartes bancaires bien étoffée. On distingue les cartes suivantes :
La carte WELCOM est une carte à débit immédiat. La carte est disponible avec tout compte courant, gratuitement et sans condition de revenus. Attention, Boursorama Banque facture des frais en cas de non utilisation de la carte. Si vous ne faites aucune opération dans le mois, vous devrez alors payer 5 € de frais.
Il s’agit de la carte d’entrée de gamme de Boursorama Banque. Les plafonds et services sont donc assez limités. Ainsi, vos opérations seront limitées à :
Aussi, la carte embarque l’assurance voyage Visa Classic à hauteur de 46 000 €.
La carte ULTIM est la carte bancaire proposée par défaut lors de l’ouverture d’un compte. La carte est gratuite, sauf en cas de non utilisation (9 € par mois).
Elle se décline en deux versions :
Par rapport à la carte WELCOM, la carte ULTIM offre des conditions supérieures :
La carte METAL constitue l’offre premium de Boursorama Banque. Elle est disponible au prix de 9,90 €/mois. Vous avez le choix entre débit immédiat ou débit différé (sous condition de revenus de 2500 €/mois nets minimum).
L’offre METAL s’accompagne de services haut de gamme comme :
La carte FREEDOM de Boursorama Banque est destinée aux enfants âgés de 12 à 17 ans. Il s’agit d’une carte de débit Visa Classic.
Les retraits et paiements en euros sont gratuits avec cette carte. L’offre s’accompagne aussi d’une application dédiée pour l’adolescent. Le compte reste aussi visible sur l’espace client des parents afin qu’ils puissent garder le contrôle. Ils peuvent notamment ajuster les plafonds de retrait et de paiement et recevoir des alertes personnalisées.
Boursorama Banque a l’avantage de proposer des tarifs très compétitifs. Par exemple, les offres WELCOME, ULTIM et FREEDOM sont entièrement gratuites. Rappelons néanmoins que des frais de non utilisation de la carte bancaire sont appliqués si vous n’effectuez aucune transaction dans le mois. Cette pénalité s’élève à 5 € ou 9 € par mois selon la carte.
Les comptes bancaires gratuits de Boursorama Banque s’accompagnent des services de bases qui peuvent suffire à de nombreux utilisateurs. Ainsi, il est tout à fait possible de disposer d’un compte Boursorama Banque et de ne payer aucun frais bancaire ! Cela constitue un très bon point dans notre avis sur Boursorama Banque.
Les services gratuits inclus dans les offres comprennent :
Certains services et options restent néanmoins payants, comme :
Pour bénéficier de ces services et options sans frais supplémentaire, il faut choisir le compte premium de Boursorama, c’est-à-dire l’offre Metal. Pour cela, vous devrez débourser une cotisation mensuelle de 9,90 €.
On ne pourrait pas vous proposer notre avis sur Boursorama Banque sans vous parler de l’application mobile. En effet, une appli de qualité est aujourd’hui indispensable pour une banque, qui plus est une banque en ligne !
L’application Boursorama Banque est disponible sur App Store et Android Store. Globalement, les avis clients sur l’appli sont excellents :
Effectivement, ces avis positifs sont bien mérités. La banque en ligne a mis le paquet pour proposer une application simple, ergonomique et complète.
L’application vous donne accès à toutes les fonctionnalités de gestion du compte, comme par exemple :
L’application intègre aussi des fonctionnalités de gestion du budget. Vous pouvez par exemple catégoriser vos dépenses (automatiquement ou de façon personnalisée), définir un budget, modifier vos plafonds de carte bancaire, etc. De plus, des services plus innovants viennent compléter ces fonctions de bases et apporter une réelle valeur ajoutée :
Enfin, l’appli mobile offre divers services digitaux bien pensés. Lors de notre test, nous avons particulièrement apprécié :
La qualité d’une banque se juge aussi par la performance de son service client. Sur ce point, on peut dire que Boursorama Banque nous apporte satisfaction.
Le service client est disponible par téléphone avec une large amplitude horaire :
Il est important de noter que le service client de Boursorama Banque est basé en France, plus précisément à Boulogne-Billancourt. De plus, son numéro de téléphone 01 46 09 49 49 n’est pas surtaxé et coûte donc le même prix qu’un appel local.
D’après nos tests, le temps d’attente moyen pour joindre le service client par téléphone est de 4 à 5 minutes. Naturellement, il est toujours possible de s’améliorer dans ce domaine. Toutefois, ces performances nous semblent tout à fait acceptables pour un service client, surtout venant de la banque la moins chère de France !
Par ailleurs, le service client est joignable :
Toutefois, la variété des moyens de contact du service client pourrait être améliorée. Par exemple, on peut déplorer que :
En plus des services bancaires classiques, l’établissement propose également d’autres services. Nous passons en revue ces produits dans le cadre de notre avis sur Boursorama Banque.
Vous cherchez un crédit immobilier ? Boursorama Banque offre des taux très compétitifs dans ce domaine. Vous pouvez ainsi souscrire un crédit immobilier 100 % en ligne, pour l’ensemble des projets suivants :
Le montant minimum d’emprunt est de 100 000 € et la durée d’emprunt peut être définie entre 7 et 25 ans. Au moment de la rédaction de cet avis Boursorama Banque, la banque en ligne propose un TAEG annuel de 1,81 % fixe sur 20 ans assurance comprise, ce qui constitue une excellente offre sur le marché actuel.
Par ailleurs, les conditions de prêt sont particulièrement intéressantes. Nous avons notamment noté les points suivants :
En plus du crédit immobilier, Boursorama Banque propose d’autres types de prêts. A ce jour, la banque en ligne décline trois produits de prêt :
Le financement CLIC est destiné à financer un imprévu ou un coup de cœur. Voici les conditions du prêt CLIC (en vigueur au moment de la rédaction de cet article, susceptibles d’évoluer) :
Le Prêt Personnel correspond à la version classique du prêt à la consommation. A ce jour, les principales conditions offertes par l’établissement sont les suivantes :
Par ailleurs, Boursorama Banque se distingue en offrant des tarifs très avantageux pour les projets à orientation écoresponsable. Vous pouvez en profiter si vous voulez améliorer l’isolation thermique de votre maison, acheter un véhicule électrique ou hybride, ou installer un système de recharge pour véhicule électrique. Dans ce cadre, vous pouvez profiter d’un Prêt Personnel à taux réduit de 10 % par rapport au TAEG fixe en vigueur.
Enfin, le crédit Mylombard vous permet d’emprunter en fonction de votre épargne. Ce type de prêt est très intéressant si vous avez besoin de liquidités et que vous disposez de fonds que vous ne souhaitez pas utiliser. Ainsi, vous pouvez faire valoir votre épargne pour emprunter.
Vous pouvez également bénéficier d’un contrat d’assurance vie Boursorama Banque. La banque propose deux supports :
Par ailleurs, vous pouvez choisir entre deux modes de gestion :
Les contrats Boursorama Vie ne comprennent ni frais d’adhésion ni frais de versement. Par ailleurs, les frais de gestion, qui s’élèvent à 0,75 % maximum par an, sont tout à fait compétitifs par rapport à la concurrence. On regrette néanmoins qu’aucune offre de bienvenue ne soit proposée, contrairement à de nombreux établissements concurrents.
Boursorama Banque a aussi développé une large gamme de comptes d’épargne. Au total, vous pouvez choisir parmi 6 produits d’épargne :
Les 4 premiers produits sont des livrets d’épargne réglementés. La banque n’est donc pas libre d’en fixer les conditions, mais elle doit appliquer les taux définis par l’État. Au moment de la rédaction de cet article, voici les taux de rémunération annuelle en vigueur ainsi que les plafonds d’épargne :
Le Compte sur Livret et le CEPF, quant à eux, ne sont pas des livrets réglementés. Le Compte sur Livret est un livret gratuit qui vous permet de toucher 0,05 % d’intérêts, sans montant maximum ni plafond de versement. Votre épargne reste disponible à tout moment. Le Compte d’Épargne Financière Pilotée vous permet de confier la gestion de votre épargne à un gestionnaire spécialisé, ODDO Asset Management. Des experts choisissent alors les supports d’épargne les plus adaptés à votre profil d’investisseur (défensif, équilibré, dynamique ou offensif). Vous restez libre de changer votre profil à tout moment. L’investissement minimum pour profiter de ce compte est de seulement 100 €, ce qui en fait un produit accessible au plus grand nombre.
Boursorama Banque est aussi un courtier en ligne historique dans le secteur de la bourse. Ainsi, avec Boursomarkets, vous pouvez commencer à investir en bourse sans aucun frais de courtage. Il s’agit d’un excellent produit pour débuter en bourse gratuitement et sans conditions.
Bien sûr, la banque en ligne propose aussi des comptes titres ordinaires. Vous n’aurez aucun droits de garde ni aucun abonnement mensuel à payer. Avec la formule Découverte, les frais de courtage ne vous coûtent que 1,99 € par ordre d’un montant jusqu’à 500 € (0,60 % au-delà). D’autres formules (Classic, Trader, Ultimate Trader) sont aussi disponibles pour les investisseurs plus actifs. De plus, vous pouvez profiter de l’accompagnement des conseillers clientèle disponibles sur de larges horaires : du lundi au vendredi de 8h à 22h, et le samedi de 8h45 à 16h30.
Si vous souhaitez investir sur les actions et OPC européens tout en bénéficiant d’avantages fiscaux, vous pouvez vous tourner vers le PEA de Boursorama Banque. La banque en ligne a également prévu deux produits pour des situations particulières :
Par ailleurs, l’établissement ouvre les bras aux nouveaux clients en facilitant le transfert des vos Comptes Bourse. Avec Mobilité Bourse, vous pouvez transférer vos comptes gratuitement et facilement. Vos frais de transferts sont même remboursés deux fois !
La banque en ligne a développé une offre spécialement conçue pour les professionnels. Avec Boursorama Pro, vous pouvez profiter d’un compte bancaire professionnel pour 9 € TTC/mois. Cette formule vous offre les services suivants :
L’offre Pro vous permet même d’encaisser des paiements par carte bancaire. Pour cela, il suffit de vous équiper du terminal mobile M-Pos de Zettle by PayPal pour 19 € HT. L’utilisation du service est gratuite : vous ne payez ni frais d’installation ni abonnement ! Seuls les frais de 1,75 % par transaction s’appliqueront, comme avec la plupart des dispositifs de paiement par carte bancaire.
La gamme d’assurances proposées par Boursorama Banque est relativement étoffée et répond aux besoins du plus grand nombre. On compte les produits suivants :
Boursorama Banque propose aussi des produits d’épargne pour vous permettre de préparer sereinement votre retraite. Avec le Plan d’Épargne Retraite, vous constituez un capital destiné à votre retraite, et vous profitez de conditions fiscales avantageuses.
Ce produit a été salué par la presse et a reçu plusieurs prix, notamment :
Si vous souhaitez déléguer la gestion de votre placement jusqu’à votre retraite, vous pouvez opter pour le service Pilotage Horizon Retraite. Cette offre est disponible sans frais d’entrée.
Enfin, comme avec les produits Bourse, l’offre Mobilité Épargne Retraite vous permet de transférer facilement vos comptes épargne retraite.
Enfin, nous avons constaté que Boursorama s’attache à offrir des services complets pour les jeunes. Ainsi, plusieurs produits leur sont spécifiquement destinés :
Boursorama.com a vu le jour en 1998. A l’époque, c’était un portail d’informations financières. En 2002, le site se met au courtage en ligne. La même année, la société est rachetée par Fimatex, elle-même détenue pas la Société Générale.
En 2005, Boursorama commence à lancer une offre de compte courant ainsi qu’une carte Visa. En 2015, la Société Générale rachète l’intégralité des parts de Boursorama.
La banque prend particulièrement bien le virage du numérique et développe des offres qui correspondent à tous les profils. En février 2022, la banque affirmait avoir doublé de taille en 3 ans (2018-2021). Elle compte aujourd’hui plus de 3,3 millions de clients.
S’il fallait récapituler notre avis sur Boursorama Banque, nous pourrions dire que notre opinion est positive. En effet, Boursorama Banque nous a séduit par ces nombreux points forts :

Comme indiqué plus haut, l’application Boursorama Banque est particulièrement appréciée par les clients. Elle reçoit une note de 4,8/5 sur App Store et 4,6/5 sur Android Store. La satisfaction est également partagée sur Trustpilot où Boursorama Banque reçoit la note de 4,1/5.
Voici quelques-un des avis clients que l’on peut trouver en ligne :
« Il y a un an maintenant que j’ai un compte Bourso; et j’aime beaucoup. Très peu de contraintes, et une grande souplesse pour de nombreuses opérations sans frais. Pour moi, la meilleure banque sur Internet…! Il n’y a pas photo. »
« Je suis très satisfait de l’ouverture de mon compte qui c’est passé sans aucun problème et surtout avec une grande facilité sans pour cela négliger la sécurité des démarches et des opérations. »
« Je suis cliente depuis plusieurs années et suis ravie de la simplicité d’utilisation et de la rapidité des réponses apportées lorsque je contacte le service client par téléphone ou mail. Cerise sur le gâteau, il n’y a pas tous les frais bancaires bien connus dans les autres banques. Je recommande!!!! »
Toute personne majeure et résidant en France peut ouvrir un compte chez Boursorama Banque. Il n’y a pas de conditions de revenus. Il faut aussi avoir un numéro de téléphone mobile et une adresse email valide, et ne pas être interdit bancaire.
La banque en ligne propose trois offres principales (Welcome, Ultim et Metal), ainsi que l’offre Freedom dédiée aux jeunes de 12 à 17 ans.
Les tarifs proposés sont très compétitifs. D’ailleurs, en décembre 2021, Boursorama Banque a encore été classée « Banque la moins chère », pour la 14ème année consécutive.
Globalement, les clients de Boursorama Banque sont très satisfaits de la qualité du service client et la performance de l’application.